Veelgestelde vragen van Klantinterviewer.nl

Hoeveel feedbackrondes krijg ik op een video?

Op iedere video is één feedbackronde inbegrepen. Onze ervaring is dat dit ruim voldoende is. De eerste versie die je ontvangt, benadert voor ons al de definitieve oplevering. De feedback beperkt zich daardoor meestal tot kleine aanpassingen en puntjes op de i.

 

 

Wie krijgt uiteindelijk de rechten van de video?

Na oplevering ben jij volledig eigenaar van de video en kun je deze vrij gebruiken op je website, social media en andere kanalen. De bronbestanden bewaren wij nog één jaar op onze beveiligde servers. Daarna verwijderen we deze in verband met privacy.

 

 

Hoelang duurt een draaidag?

De meeste opnames duren tussen de 2 en 3 uur, inclusief opbouwtijd. Het daadwerkelijke interview neemt vaak niet langer dan een uur in beslag. Na afloop worden nog shots met de klant genomen welke in het item worden verwerkt.
De klant zelf is dus in totaal anderhalf tot twee uur nodig.

 

 

Wat gebeurt er als mijn klant onverwachts afzegt voor de opnames?

 

De draaidag kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden gecanceld. Daarna brengen we 50% in rekening. Mocht een geïnterviewde onverwacht niet aanwezig zijn op locatie, dan wachten we maximaal één uur voordat we de draaidag beëindigen. In zo'n geval brengen we de volle 100% in rekening.

 

 

Moeten de geïnterviewden zich voorbereiden?

Nee. Juist niet. We werken zonder ingestudeerde antwoorden of script. Natuurlijk stemmen we vooraf de onderwerpen en UPS's af, maar tijdens het gesprek laten we de klant vooral zijn of haar eigen verhaal vertellen.

 

 

Wanneer ontvang ik de video?

In de meeste gevallen leveren we de video binnen twee weken na de opnamedag op.

 

 

Filmen jullie door heel Nederland?

Ja, we filmen door heel Nederland. Voor draaidagen buiten een straal van 50 km rondom Amersfoort geldt een minimumafname van twee video's. Is dat praktisch niet mogelijk, dan rekenen we een vaste reistoeslag van €250,- excl. btw. Waddeneilanden of buitenlandse opnames zijn op aanvraag.

 

 

Is de prijs vermeld op de homepage een all-in-price?

Ja, de genoemde prijs is de definitieve prijs, tenzij de draailocatie buiten de straal van 50km rondom Utrecht valt,

zoals eerder genoemd.

 

 

Kan ik ook een interviewer zonder cameraman boeken?

Uiteraard kan dat. Het komt voor dat bedrijven zelf een cameraman of content creator in dienst hebben en enkel op zoek zijn naar een interviewer. Geldt dat ook voor jou? Laat via het contactformulier weten in welke interviewer je interesse hebt. Dan maken we op basis daarvan een losse offerte.

 

 

Ik ga ermee akkoord dat deze gegevens worden opgeslagen en verwerkt om contact met mij op te nemen. Ik ben me ervan bewust dat ik mijn toestemming op elk moment kan intrekken.*

* Geeft verplichte velden aan
Bedankt! We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

©Auteursrecht. Alle rechten voorbehouden.

Information icon

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.